德國漢薩發電機-5千瓦供電

柴油發電機組為什么常常會出現排氣冒白煙、藍煙和黑煙的現象，是什么原因造成的？

漢薩發電機分析如下：柴油發電機組在使用過程中，排出的煙一般為淺灰色或無色的煙，但是發電機不同狀態下運行，所冒的煙是不同的，出現排氣有異常，用戶可以根據以下幾點進行簡要判斷作故障

柴油發電機冒黑煙：柴油是復雜的碳氫化合物，噴入燃燒室內未燃燒的柴油受高溫分解，形成炭黑。排氣時隨同廢氣一起排出形成黑煙。

柴油發電機出現藍煙，一般是機油的原因，先檢查下是否機油油進入氣缸，受熱蒸發成為藍色油氣。

柴油發電機在剛起動時或冷機狀態時，排氣管冒白煙，是因為發電機氣缸內溫度低油氣蒸發而形成。冬季尤為明顯。若熱機時，排氣管仍冒白煙，則判斷為柴油機故障。

德國漢薩發電機-5千瓦供電

我司的責任與權利

 1、明確巡查及維修責任人，如有變動應及時通知客戶方；

 2、若出現重大故障，及時向客戶方提出問題重點性，溝通協調，按照出廠有關規

定*解決；

 3、品牌產品終身服務；

 4、我司提供售前、售中及售后服務，不得以任何借口推諉；

 5、接受客戶的指導與監督，每月跟蹤回訪1—3次，若有疑點反饋客戶；

 6、積極展開用戶回訪活動，由用戶簽名；

 7、嚴格遵守客戶方廠規廠紀管理制度；

 8、接受客戶方的維修指令，并按時、按質、按量完成任務；

 9、索收客戶機組詳細內容（保養、維修、故障等）存入公司檔案；

 10、每年度、季度、月度總評客戶投訴、客戶滿意率、評選優秀售后服務中心。

 11、售后服務中心全天24小時運營，負責解答客戶提出的有關售后服務、客戶抱怨、維護保養、技術支持和市場咨詢等的問題。支持中心目前有三名發電機組專業的工程師，從事發電機組行業已多年，具有豐富的理論和實踐經驗，有很強的分析問題和解決問題以及多方協調能力