資質(zhì)證書(shū)
生產(chǎn)設(shè)備
售后
南承機(jī)械客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)：
我們?yōu)槟峁?的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，從售前，生產(chǎn)過(guò)程，售后為您提供實(shí)時(shí)服務(wù)！
售前服務(wù)：
1- 實(shí)地考察，參觀(guān)，前期準(zhǔn)備調(diào)研報(bào)告
2- 根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況提出優(yōu)解決方案
3- 和客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)溝通，洽談，解決疑難點(diǎn)
4- 確定終生產(chǎn)實(shí)施方案
設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程：
1- 根據(jù)生產(chǎn)安排，及時(shí)向客戶(hù)反饋生產(chǎn)進(jìn)度等情況
2- 邀請(qǐng)客戶(hù)在生產(chǎn)過(guò)程中檢驗(yàn)，檢查
3- 設(shè)備生產(chǎn)完成后邀請(qǐng)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)，檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量
售后服務(wù)：
1- 為客戶(hù)提供一年免費(fèi)保修期，免費(fèi)更換設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的零部件
2- 派遣工程師到客戶(hù)實(shí)地進(jìn)行設(shè)備安裝，調(diào)試，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，人員培訓(xùn)
3- 通過(guò)*管理系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，可追溯
4- 定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，提出設(shè)備維護(hù)建議，提供新技術(shù)更新支持
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