Westinghouse除濕機維修服務熱線：021/5298/6166服務目標：服務0缺陷，客戶，

統一報修服務：（公司總部）

Westinghouse除濕機維修公司：一、服務標準

用戶24小時呼叫中心提供上門維修服務。3小時內解決用戶產品出現的故障

1、西屋除濕機"用戶24小時呼叫中心"暢通，隨時接聽隨時解答；

2、西屋除濕機對所接的用戶報修，在1小時內向該用戶所在地完成派工；

3、西屋除濕機特約維修點在接到用戶報修或西屋派工的的1小時之內，必須和用戶取得聯系并落實上門維修時間；上海市內3小時內到達現場，出外壞5小時內到達現場；

4、除電話解答可以解決的投訴外，均提供上門維修服務方式；

5、電話回訪熱線

6、對各區維修網點根據用戶來電確定回訪計劃，回訪率應達99%；

放心維修：實行先報價后維修的原則.

快速維修：上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。

貼心服務：提供除濕機的使用，保養，操作等問題咨詢。

公司長年上班24小時守候