云呼叫系統(tǒng)軟件服務(wù)/電銷雙管齊下，為呼叫中心量身打造
云客服，提升客戶滿意度
客戶接待體系
多級IVR導(dǎo)航
隊列管理
來電彈屏
電話轉(zhuǎn)接
智能客戶管理
通話記錄
業(yè)務(wù)記錄
云客戶中心
智能管理體系
滿意度評價
呼叫工作量
服務(wù)總結(jié)
坐席監(jiān)控
呼叫質(zhì)檢
云電銷，提升營銷效率
智能外呼任務(wù)管理
數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入
自動分配
個人任務(wù)工作臺
外呼數(shù)據(jù)管理
任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
工作量統(tǒng)計
通話記錄詳情
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置
客戶關(guān)系管理
任務(wù)回訪計劃
跟進記錄
客戶信息自定義