

建筑大鐘, 時(shí)鐘機(jī)器,日積月累地在工作,大鐘控制電器部分不免老化,機(jī)械傳動(dòng)部分也會(huì)磨損,它也是有生命周期的。我公司有技工3名,可維修全國各品牌各型號(hào)塔鐘,免費(fèi)上門檢測,快速判斷故障,提出維修方案,征得用戶同意后的,簽訂維修合同,我公司維修過的產(chǎn)品免費(fèi)期3到5年,期間收取任何費(fèi)用。公司售服規(guī)則如下:
1、我司提供的塔鐘設(shè)備的期為五年,自工程終驗(yàn)收之日起算起。
2、保修期內(nèi),我司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修并且在接到客戶報(bào)修以后,提供低至2-12小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,并在12-24小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場。
3、保修期結(jié)束繼續(xù)提供維修服務(wù),且只收取配件成本費(fèi)。
4、提供技術(shù)咨詢服務(wù)和軟件升級(jí)服務(wù)。
5、由于我司塔鐘設(shè)備自產(chǎn)化程度比較高,因此在產(chǎn)品升級(jí)換代之后仍然可以保證所提供的設(shè)備配件終身符合標(biāo)準(zhǔn);
6、我司對所提供的設(shè)備每半年進(jìn)行一次回訪。
7、維修結(jié)束以后,向客戶介紹事故原因和維修過程。填寫維修紀(jì)錄表格,并且由客戶簽字認(rèn)可。在甲方觀察48小時(shí),正常后離開。
8、免費(fèi)為使用方培訓(xùn)2名大鐘系統(tǒng)管理人員,并提供技術(shù)咨詢。
9、無憂服務(wù)。公司在全國各省設(shè)有辦事處及服務(wù)站,可提供低至1小時(shí)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,保證24小時(shí)內(nèi)解決故障!















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