問：為啥皮卡刻字機刻字時會有筆畫漏刻表象？
答：1 、查看機器刀壓值能否適宜；
2 、重裝操作軟件；
3 、查看刀頭上下能否靈敏；
4 、疑問若仍存在，請與技術中心聯絡。
問：開機后為啥總是處于低速狀況？
答：因為光感測器未探測到紙的前端。裝紙時應將紙前端蓋住光感測器孔（ PAPER SENSOR ），再作一次主動測紙。
問：割字時為啥會一刀深、一刀淺？
答：因為 PCUT 割字機選用高檔軟性 PVC 資料作為墊刀條，以便維護刻刀。但運用時間過久，墊條會發生一條劃痕，使墊刀條不平，割字時就會有一刀深、一刀淺的表象。這時替換壓刀條即可。在不嚴峻的情況下，可按 3.2.2 節調好刀，加大刀壓（ 120-150 左右），可暫時處理該疑問。
問：刻繪輸出時，刻字機不舉措怎么辦？
答：1 、查看割字機與計算機的連線能否正確； PCUT 割字機是運用電腦的 COM1 或 COM2 串口通訊，查看一下電腦里設置的通訊口與硬件的所接的通訊口能否共同。
2 、查看一下割字機能否處于聯機狀況，即液晶窗顯現 ON LINE 。
3 、查看電腦軟件加密卡能否安裝好，若是沒有，請關掉電源重新安裝好加密卡。
4 、查看一下軟件設定的割字機驅動程序能否為 PCUT 系列。
問：割字后，即時貼揭不下來怎么辦？
答：1 、在輸出前應進行試刀，將壓力調整到適宜的巨細。
2 、查看刻刀能否運用時間過長，刀尖能否斷掉，新刀在即時貼上的劃痕很細，而舊刀的劃痕較粗且顯著?？商鎿Q一把新刻刀試一下。
問：刻大字時應注重啥？
答：1 、用窄幅面刻字機刻大字時，系統軟件會主動拆頁，使您能夠將多頁拼接在一起成為一個大字，請注重，輸出寬度設置要與運用的即時貼的寬度共同。別的，在刻繪輸出時，應挑選頁面加框，還可設置接縫間隔。
2 、用寬幅面刻字機刻大字，尤其是長幅大字時，在刻字輸出前要先走紙，看一下即時貼違背程度，再依據走紙的實際情況，把一長幅大字分紅幾段輸出，防止走紙偏，而導致資料。
問：怎么保護割字機？
答： PCUT 系列割字機悉數選用日本高檔含油軸承，長時間工作無須加油。在每天作業結束后，用軟刷將塵埃打掃潔凈即可。殘留在機座上的膠可用酒精清潔。長時間在塵埃大的環境下運轉，運用 2 年以上的應請修理人員鏟除機內的塵埃，如刻繪精度下降，還應對運動部件進行保護（緊固和替換被磨損的零件）。
問：割字機為啥有時會呈現失控？
答：可能是運送或運用過程中，信號反饋線接觸不良，翻開機器把一切線插好便 可，如不能處理，請與當地代理商或客服中心聯絡。
問：割字機為啥會呈現停機表象？
答：這是因為長時間振蕩或常年運用，溫度影響，使伺服驅動板電位漂移，呈現常常停機表象，請與當地代理商或客服中心聯絡。