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一、系統(tǒng)介紹
多嘴貓服務(wù)無線呼叫、服務(wù)管理考核系統(tǒng)由無線呼叫器、控制接收中心和腕表是接收機(jī)、服務(wù)監(jiān)督考核軟件幾部分組成。選配服務(wù)監(jiān)督軟件可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)呼叫響應(yīng)時(shí)間,并可通過監(jiān)督管理軟件統(tǒng)計(jì)分析,通過電腦、手機(jī)隨時(shí)查看。整套系統(tǒng)可有效提升中西餐飲場所的服務(wù)效率、服務(wù)水準(zhǔn)。
二、系統(tǒng)應(yīng)用示意圖
1、語音服務(wù)呼叫、管理考核工作系統(tǒng)
餐桌呼叫器可以呼叫服務(wù)員,呼叫信息通過語音系統(tǒng)控制中心轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)員佩戴的對(duì)講機(jī)上,可以與餐飲機(jī)構(gòu)的對(duì)講機(jī)結(jié)合使用,呼叫信息通過語音信息進(jìn)行播報(bào)。
2、無線接收服務(wù)呼叫、管理考核系統(tǒng)
客人通過多嘴貓餐桌呼叫器呼叫服務(wù)員,呼叫信息通過移動(dòng)控制中心發(fā)送至服務(wù)員隨身佩戴的中文信息接收機(jī)內(nèi),服務(wù)員通過接收機(jī)能夠準(zhǔn)確定位需要服務(wù)的客人位置,選配網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督軟件可以對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和考核。
多嘴貓?jiān)趪鴥?nèi)也擁有非常多的中西餐飲典型客戶,如全聚德連鎖烤鴨店、眉州東坡酒樓連鎖、劉一手火鍋連鎖、小尾羊火鍋連鎖、海底撈火鍋連鎖、日昌餐飲連鎖、新白鹿連鎖餐飲、順豐家常菜連鎖、說麻道辣新派川菜連鎖、張福記私房菜連鎖、黔香閣連鎖、宴遇自由餐廳連鎖、必勝客、肯德基等。