北京—2018年4月16日—的專業及消費類語音通訊產品制造商繽特力（Plantronics）今天宣布擴展其云服務軟件Plantronics Manager Pro v3.11的管理和報告功能。該項功能可以實現，包括繽特力統一通信（UC）耳機在內的，通過安裝iOS和安卓操作系統的移動設備實現獲得耳機的部署數據。企業IT管理人員通過部署Plantronics Manager Pro v3.11云服務軟件和Plantronics Hub，可從臺式機、平板電腦、手機等設備上管理、收集并洞察來自整個繽特力設備產品線的相關語音數據。

Nemertes Research副總裁兼研究總監Irwin Lazar表示：“目前，超過53%的企業對‘耳對耳診斷法’感興趣，這將使企業的IT管理人員能夠從用戶的角度出發，更好地管理設備的聲音表現。超過35%的公司正在增加部署移動統一通信客戶端。基于上述情況，使得IT和業務部門經理更傾向于配備可幫助其從整個公司通信生態系統中，獲得具有分析價值并易操作的解決方案。 ”

Plantronics Manager Pro是一款軟件即服務（SaaS）應用，客戶可利用該服務管理語音通信設備。借助該款易于操作的軟件，企業的IT管理人員和聯絡中心管理員能夠通過軟件提供的可視界面，主動管理控制整個公司部署的每一部Plantronics耳機的聲音表現，從而確保使用者的使用體驗。

目前，Plantronics Manager Pro云服務軟件已在多個國家通過經銷商發售。

Plantronics Manager Pro v3.11云服務軟件的新功能包括：

?能夠從支持繽特力耳機的商用通信設備中監測、管理并易獲取有價值的數據。其中包括所有與Mac OS和Windows臺式機，以及安卓和iOS移動設備相連接的繽特力統一通信耳機。

?Northbound API可訪問Plantronics Manager Pro數據庫。這意味著客戶、和合作伙伴，能夠更容易把這些數據嵌入現有企業應用中或創建新的服務產品。

?簡化報告。通過資產管理獲得目前包含IT管理人員成功部署的所有數據報告，并推動統一通信 (UC) 和軟件的應用。

繽特力公司軟件部門副總裁兼總經理Tom Wesselman表示：“對于企業的IT管理人員來說，能夠從我們的全套企業設備——甚至是從與繽特力耳機相連的移動設備中獲取有價值的數據。這能幫助IT管理部門真正全面地獲得有用的信息，并使企業能夠根據這些有價值的數據，快速地做出更明智的決策。”