1.改善居民用水質量，地方政府要求城市供水企業服務延伸至二次供水。

　　近幾年來，老百姓對水的需求不斷提升，城市居民更加關切自來水水質和供應，與此同時,城市住宅建設日新月異,小高層、高層建筑迅猛發展。在這背景下，自來水服務供應，特別是居民住宅二次供水管理面臨了新的挑戰，城市供水中涉及居民住宅二次供水問題凸現，現有負責居民住宅二次供水的物業企業或建設單位一定程度“力不從心”。為了有效改善居民住宅二次供水觀狀，地方政府要求城市供水企業服務延伸至二次供水。 '

　　據此，部分地方政府通過下發文件或制定相關政策，要求供水企業接管“自建設施”的管理，實施“自建設施”內部用戶抄表到戶，力求通過供水企業的專業化管理，努力提升居民住宅二次供水服務水平， 著力改善居民生活質量。

　　(二)相關城市二次供水進展主要情況。

　　通過學習和考察，綜合相關城市推進和實施二次供水工作開展情況，主要集中反映在:

　　1.在城市建設和發展中，二次供水水質和供應矛盾突出，各地政府都十分重視，廣大居民愿望迫切，二次供水問題亟待解決。

　　2政府重視，供水企業責無旁貸。為解決二次供水存在的問題，各地政府制定了相關文件或法規，出臺了應對措施。供水企業在實施二次供水設施改造、理順二次供水管理體制、推進二次供水規范管理方面起著*的作用，承擔著十分繁重的任務。

　　3. 管理專業化、服務規范化、作業標準化，已形成共識。為確保城市居民生活質量，各地政府和供水企業從人民群眾根本利益出發，初步建立了專業化、規范化、標準化管理的共識，并在這個共識基礎上，作出了卓有成效的努力，取得了一定收獲。

　　4. 建立適合本地的二次供水管理模式。由于各地供水方式有所區別，為此，各地依照國家和地方相關要求，結合各自實際情況，有針對性的采取適合本地區的管理模式。