大家在購買精密天平的時候相信都會問，該廠家的精密天平產品性能、價格、售后這方面。特別是售后，相信大家都知道，任何產品使用一段時間后都會出現大大小小的故障，這個時候能自己解決的話固然好，但是苦于對精密天平不了解，實在是不知道從哪里下手。下面天恒儀器整理了一份關于購置精密天平用戶常見的一些故障及解決方法，希望可以幫到廣大用戶。
精密天平基本錯誤及診斷
| 基本錯誤 | 診斷 |
| 顯示設備沒有背景光 | 1、天平未連接電源 2、電源連接中斷(電源適配器損壞) 3、供電中斷 |
| 顯示重量不斷變化 | 1、空氣流動性較大 2、 表面振動較大 3、電磁干擾及靜電干擾 |
| 稱重結果顯示不準確 | 1、稱重前未歸零 2、傳感器受損 3、電磁干擾及溫度干擾 |
| 無法充電 | 1、交流電源電壓是否與產品標示的電壓相符保險絲是否熔斷 |
| 卸載后不歸零 | 1、零位跟蹤設置是否過小 2、秤臺是否碰觸異物 |
| 天平檢重無效 | 1、感應器連線是否牢固 2、是否經過標定 |
