商悅餐飲管理軟件目前在界面和功能靈活性方面全國處于地位。主要分為五大業務流程模式：酒樓、快餐、酒吧、美食廣場、食堂等，在每個主流業務流程中又細分為詳細的業務流程，例如酒樓分為：茶餐廳、粵式酒樓、海鮮酒樓、湘菜館、火鍋店、西餐廳、東北菜館等多種業務，快餐版細分為：普通快餐外賣、自選快餐、奶茶店、面包店、貢茶店、咖啡廳、日韓料理、壽司店、面點店等。是目前分類詳細的品牌。在發展趨勢上面，商悅軟件推出了的解決方案，平板全自助模式解決方案，可以全流程讓客戶自己操作，無需服務員介入，在節省人力提高餐廳形象，吸引客戶方面；全自助收銀模式，對于自選快餐、火鍋店等場所非常實用，快速自動結賬，對于節省收銀員和對錢的管控非常好，是開源節流的表面體現。目前用、穩定、看、便捷的點餐收銀管理系統軟件。
一個飯店能否發展的順利，有很多時候都是取決于在服務客戶的時候能否做到恰如其分，比如在服務客戶方面，就需要很好的把握好客戶的需求，萬萬不可以在客戶遇到問題的時候，作為飯店工作人員，竟然不知道問題已經發生。這里商悅餐飲管理軟件就為大家舉一個小例子說明一下：
一個客人來到飯店就餐，在喝湯的時候，他喊來服務員，對服務員說“你們這湯我沒法喝！"服務員見此，立即對客人說為其換一份，而等到第二份湯上來的時候，客人還是說湯沒法喝，這時候的服務人員非常的無奈，于是就將湯端了下去，又重新上了一份新的，本想到這次客人應該沒有什么問題了，但是就在第三份湯上來之后，這個客人還是不滿意，這時候的服務員覺得這個客人有可能是沒事找事的，于是就找來了自己的主管，而就在主管詢問客人的時候，這個客人說了一句“你們飯店從來都是不讓客人使用勺子喝湯嗎？"
看看，一個多么簡單的小事情，但是有很多的時候，飯店的服務人員就是意識不到問題的所在，商悅餐飲管理軟件認為作為飯店管理的重要環節，就是應該在客人提出問題所在之前，而很好的解決了問題，而一旦問題唄客人提了出來，那么對飯店來說，問題就有點晚了，再說了，有很多的客人，在對飯店不滿意的時候是不會說出來的，而更多的所做的就是不再來就餐了，甚至是也會阻止自己認識的人再來就餐。這對于飯店來說急速會很大的損失！
廣州商悅信息科技有限公司推出了手機點菜/平板電子菜譜/點菜寶/微信訂餐外賣等移動端，配合傳統的電腦/觸摸屏端進行結合點菜，自助點餐系統是真正的全自助模式，通過手機/平板點菜，支付寶或者是讀幣現金找零終端來實現，優化餐廳流程，節省人力成本。
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