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排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)以高科技計(jì)算機(jī)技術(shù)手段模擬人群排隊(duì)全過(guò)程，用戶(hù)從取號(hào)機(jī)上選擇某項(xiàng)業(yè)務(wù)并取得此項(xiàng)業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)碼，進(jìn)入此項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列，負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員通過(guò)呼叫器呼叫進(jìn)入隊(duì)列的號(hào)碼，號(hào)碼在窗口顯示屏上顯示，并通過(guò)呼叫單元、音響播報(bào)此號(hào)碼。排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的使用解除了客戶(hù)排隊(duì)的煩惱，提高隱私權(quán)和保密性，縮短等候時(shí)間，有效提高窗口客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)監(jiān)控和預(yù)計(jì)客戶(hù)流量，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

1、觸摸顯示屏：采用表面聲波觸摸技術(shù)，保證觸摸次數(shù)在6000萬(wàn)次以上。17吋TFT液晶屏，真彩色，分辨率可達(dá)1024768。

2、熱敏打印機(jī)：噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自動(dòng)切紙，國(guó)標(biāo)一二級(jí)漢字字庫(kù)，打印紙選用熱敏紙，紙寬80mm。

3、缺紙?zhí)崾荆喝绻蛴C(jī)機(jī)缺紙，廣播系統(tǒng)將提示“打印機(jī)缺紙"信息，顯示屏上也有相應(yīng)的提示。

4、可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列，并支持二次排隊(duì)。

5、配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂(lè)，如MP3等。

6、豐富的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)功能。

7、系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上。

8、系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)。