①買家拍下后，我們核實完地址、后，確保無誤后在3個工作日內發貨。

②由于電氣石質量重，一般發快遞，只能物流承運，貨到自提！如需送貨上門，請親自與貨運店洽談具體費用。
③部分偏遠地區物流無法到達，所以請拍下前，及時跟客服聯系確認能安全送達的情況下才可完成交易。
④根據距離的遠近不同，時間也不一樣，一般是7——15天到貨。另外，由于我們無法控制物流公司，偶爾因天氣路況等因素造成貨物延遲,還請買家給予多多諒解.

售后服務是公司最基本的服務，我們愿意為大家提供良好的售后服務，同時，良好的售后服務也需要客戶的配合，請在退換貨前仔細閱讀以上說明，盡可能按公司以上規定辦理，以免影響對您的售后服務。

以上關于，破損及質量問題產品的處理，如重量沒有達到五公斤，若客人要退回，運費自理。

如有需要退換貨的客戶，請先與我公司售后客服聯系，經售后確認后方可退換貨。