服務承諾
售前服務:我方免費提供相關咨詢、技術支持、聯絡以及其他需求服務。
售中服務:我方免費提供送貨、安裝 調試 操作員培訓等服務。
售后服務:我廠的售后服務條款如下:我方承諾所有設備售出后整機保修一年.
1、 出廠檢驗:每一產品出廠前均有專業的質量檢驗人員調試檢測,合格后方能出廠。
2、 產品運輸:出廠后運輸單位保證安全運抵客戶的地點。
3、 售后服務:
a) 調試安裝:產品進入客戶地點后,在客戶準備完成所需材料并通知我廠后,我廠將在24小時內作出答復。調試人員將在24小時內到達機器所在地;如交通不便或路途遙遠的,我廠人員將在72小時內到達。并調試產品。調試合格后,由客戶在《調試驗收報告》上填寫意見并簽字蓋章。
b) 操作培訓:調試人員需對客戶的操作人員進行培訓,直至操作人員可獨立操作。
c) 上門維修:客戶發現產品出現故障并通知我廠后,我廠將在24小時內作出答復。若需更換零配件的,我廠會盡快安排將所需零配件送抵客戶,并通過電話或其他方式指導更換、安裝。如需人員上門維修,我廠維修人員將在24小時內到達機器所在地;如交通不便或路途遙遠的,我廠維修人員將在72小時內到達。
4.超出保修期基本同上.如需貴方負責維修人員的車費報銷.免工時.維修更換配件只收配件成本費用
我方免費提供送貨。以及安裝調試·維修·保養·人工操作培訓等.















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