

售后服務網點及支持體系
服務網絡
格闌得空壓機在全國 28個省、市、自治區設有辦事處和售后服務中心,有著豐富的備品備件庫存,客戶可以隨時隨地通過電話或網絡取得聯系。我們將迅速、詳盡周到的解答問題,并在24小時內人員到場排除故障。質量保障
格闌得以“制造精品,提升價值"的生產理念,確保每一臺出廠產品的高質量、高性能,給客戶提供的選擇方案。技術支持
格闌得的研發部門可以無償為客戶在大型項目的建設中提供技術咨詢和支持,給予全面的技術解答、并可委派相關人員現場參
與機器的安裝和調試。特需研發
當客戶有特殊的生產要求時,格闌得可與合作商組建開發小組,協調企業內相關的部門完成生產任務。注;本公司保留技術不斷改進之權利,樣本中所列的內容及參數變化想不另行通知操音值為標準測試條件測試,具體使用時因安裝條件會有不同
客戶服務體系
云平臺監控體系
格闌得建立云端監控體系,不僅能使客戶實現設備遠程操控,更可對機器進行主動監控、及時了解機器的性能動態和運行狀況,主動提醒、維護,同時對及時展現用戶最關心最重要數據,為客戶打造基于互聯網+用戶體驗。
易互動服務平臺
基于微信客戶端,格闌得特別為客戶定制易互動服務平臺,全面提升格闌得與客戶之間的有效互動,實現全程透明化服務。
通過技術手段的合理運用,將售后功能嵌入平臺,為客戶帶來更多服務保障。同時,將客服個人微信號與微信公眾平臺綁定,實現隨身客服咨詢。














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