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1. 我公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為：自出廠日起為十二個月。
2. 在質(zhì)量保證期內(nèi)，出現(xiàn)因制造質(zhì)量引起的故障，本公司負責免費維修服務。
3. 本公司收到投訴信息，將在12小時內(nèi)與客戶聯(lián)系，并提出處理意見。
4. 對急需現(xiàn)場處理的質(zhì)量問題，用戶與我售后服務人員取得聯(lián)系后。江浙滬地區(qū)24小時以內(nèi)；江浙滬外72小時以內(nèi)我公司售后服務人員到達現(xiàn)場。
5. 對非本公司制造質(zhì)量造成的現(xiàn)場服務，我公司將根據(jù)實際發(fā)生的差旅等費用，酌情向客戶收取技術服務費。
6. 對非本公司制造質(zhì)量問題造成的損壞或質(zhì)保期外的損壞，我公司提供有償維修服務。
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