彈出信息：可以在服務端中輸入和修改客戶資料，通過客戶打入的，在本機和英特網上自動彈出客戶信息。
多路錄音：USB接口電話錄音盒，一臺電腦只能接一個錄音盒，這是16路電話錄音。
錄音界面直觀清楚，提供800X600圖形分辯顯示。錄音界面圖像2種，一種是，不管多少路錄音，只要不超過32路，錄音錄音通道顯示32路；一種是安裝多少路，自動顯示多少路通道。
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管理電話錄音系統的管理者，可以為的管理員級別，可設置其他操作人員的功能權限，包括、查詢、刪除、統計或設置某一條或某幾條線路的、查詢和彈出功能等
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