快速查詢：可以在本機和網絡上，快速查詢任意一路或者幾路，或者一段時間的電話錄音，并且通過聲卡或者錄音卡播放錄音內容。

數字錄音：采用數字方式進行錄音，高保真效果進行錄音播放，1G硬盤空間可錄音168小時。

電話錄音軟件，自動識別中文簡體，中文繁體和英文操作系統，顯示和操作系統相同的文字。用戶還可以自行將英文替換成西班牙文，法文、德文、葡萄牙文等等，并且在錄音界面上顯示自己修改的國家文字。

通話記錄快速查詢和統計，可設置多種查詢條件，可按線路查詢，按來查詢，按去電號碼查詢，按客戶名稱查詢、按通話時音查詢等。并且，通過打印機將查詢和統計結果打印出來。