隨著教育改革的深入進(jìn)行，教學(xué)手段更具科學(xué)化和現(xiàn)代化。作為實(shí)施素質(zhì)教育最直接手段的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，在中小學(xué)教學(xué)中占有的重要地位，與之相適應(yīng)的各類儀器設(shè)備的維護(hù)維修工作自然而然地卷入到了廣度和深度的地步。為了緊跟現(xiàn)代教育的發(fā)展步伐，在新時(shí)期的教改大潮中，我們本著一切為教育教學(xué)一線服務(wù)的理念，對(duì)儀器電教設(shè)備的維護(hù)維修工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考和不懈的探索，取得了一定成效。現(xiàn)將我們的做法簡(jiǎn)述如下：
一、更新觀念，首建“中心”創(chuàng)新意
到本世紀(jì)初，原有儀器電教設(shè)備由于使用時(shí)間長(zhǎng)，管理工作未跟上，維護(hù)維修沒有引起重視等原因，大部分處于癱瘓狀態(tài)，常規(guī)實(shí)驗(yàn)儀器或是庫(kù)存未動(dòng)，或是損壞堆積如山，特別是常用的風(fēng)琴、收錄機(jī)、錄像機(jī)、擴(kuò)音機(jī)、電視機(jī)、幻燈機(jī)等損壞相當(dāng)嚴(yán)重（當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)配備還少），學(xué)校和教師反響強(qiáng)烈，“進(jìn)來的儀器不好管，儀器壞了沒人修，要做的實(shí)驗(yàn)沒法做”的指責(zé)意見紛紛。原因是以往注重裝配，輕視管理和維護(hù)維修，也就是服務(wù)欠缺。
二、舉綱張目，籌劃運(yùn)作探新法
儀器電教設(shè)備維護(hù)維修中心在成立之初所面臨的工作任務(wù)是相當(dāng)大的。由于多年的積累，損壞的儀器設(shè)備品種繁、數(shù)量多是的，這樣繁重的維修任務(wù)單靠維修中心的幾個(gè)人是完成不好任務(wù)的。這樣大規(guī)模的維修在我市還沒有先例，沒有什么經(jīng)驗(yàn)和方法可以借鑒，全靠我們自己根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行探索。
通過對(duì)學(xué)校的調(diào)查，對(duì)教師的走訪和與中心校意見的征求，我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有熱愛儀器維護(hù)維修工作、有一定維修技 能的 老師，如果把他們組織起來進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，合格者聘為兼職維修員，那將是一份難得的維修人力資源。經(jīng)過反復(fù)醞釀，決定組建一個(gè)儀器電教設(shè)備維護(hù)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以維修中心為綱，各中心校業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兼職維修員、各校儀器管理員為目，舉綱張目共同搞好維護(hù)維修，明確各自職責(zé)，相互協(xié)調(diào)工作。
1.站內(nèi)設(shè)置以站長(zhǎng)兼中心機(jī)構(gòu)，維修中心設(shè)置專用服務(wù)電話，選任兩人為專職維修員，在全市各校進(jìn)行巡回檢修和在站內(nèi)收修，主要維修故障難度大的儀器。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選聘一名思想品德好、熱愛儀器工作、有一定維修儀器技能的老師作為兼職維修員，負(fù)責(zé)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各學(xué)校儀器的使用指導(dǎo)，維護(hù)宣講和簡(jiǎn)單故障的排除工作。
3.各學(xué)校的儀器設(shè)備管理員和實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)所在校的儀器設(shè)備的保管、使用和維護(hù)工作。
4.維修中心專設(shè)辦公室，維修用配件、工具由專人保管，單列維修財(cái)務(wù)帳目，維修用材實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu)，維修內(nèi)容和用材當(dāng)面與邀修（送修）人和中心校主管核實(shí)。
5.維修中心對(duì)專職維修員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，每周一次周前會(huì)，每月一小結(jié)，每期一大結(jié)，嚴(yán)格審查維修用材的領(lǐng)取和去向，每天公示維修員的工作。對(duì)其工資福利采取多種形式，根據(jù)維修項(xiàng)目的不同分固定工資、計(jì)件工資和等級(jí)工資等多種形式。對(duì)兼職維修員和儀器管理員實(shí)行定期和不定期的工作督查，每期按群眾評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)、維修中心評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等發(fā)放補(bǔ)助，對(duì)優(yōu)秀的實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，不稱職的取消兼職維修員資格。
隨著各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，通過我們對(duì)工作的不斷探索改進(jìn)和誠(chéng)意服務(wù)，我們的努力得到了服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可，“儀器設(shè)備有人管了，儀器壞有人修了，實(shí)驗(yàn)?zāi)茏隽?rdquo;的回響是對(duì)我們工作客觀公正的評(píng)價(jià)。
三、選賢納能，培訓(xùn)精兵出新招
儀器電教設(shè)備的維護(hù)維修，維修員的素質(zhì)是關(guān)鍵，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都要求較高，有的項(xiàng)目修理還需多面手。八年多來，我們一直注重維修員的選拔和培訓(xùn)工作。在選拔維修員方面我們的原則是不拘一格，只要做得事的，拒絕吃閑飯的。目前我中心專職維修人員中有的是任過職高主要課程達(dá)10年以上的骨干專業(yè)人員，有的是大學(xué)畢業(yè)通過實(shí)踐后有較好技能的專業(yè)技術(shù)人員，有的是開過多年保修店的技術(shù)骨干，他們個(gè)個(gè)思想過得硬，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)，工作踏實(shí)肯干，有求必應(yīng)，有應(yīng)必“了難”，被服務(wù)對(duì)象譽(yù)為儀器設(shè)備的“良醫(yī)”、“神醫(yī)”。
對(duì)兼職維修員的選聘，我們采取由各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中心校提名，經(jīng)我站培訓(xùn)考試、考察后定聘，一年一聘的方法進(jìn)行。八年多來，我們對(duì)普通儀器兼職維修員進(jìn)行了七次聘任和考核。為了隊(duì)伍的建設(shè)，我們進(jìn)行了定期和不定期的針對(duì)各類人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高他們的思想水平和業(yè)務(wù)能力。目前我市學(xué)校中不論是還是普通教師均能正確使用各類儀器設(shè)備，用現(xiàn)代化手段進(jìn)行教學(xué)，自覺維護(hù)各種設(shè)備設(shè)施。
四、后盾堅(jiān)強(qiáng)，指導(dǎo)施新策
我們的儀器電教設(shè)備維護(hù)維修工作能夠順利進(jìn)行并取得滿意成績(jī)，得益于各級(jí)作我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。多年來，對(duì)我們的工作寄予厚望，經(jīng)常鼓勵(lì)、親臨指導(dǎo)，出計(jì)出策；從人力、物力、財(cái)力上給予關(guān)懷和傾斜，處處開綠燈；大會(huì)小會(huì)強(qiáng)調(diào)維修工作的重要性，各種維修競(jìng)賽、各種培訓(xùn)主持組織，需要維修員時(shí)優(yōu)先解決；中心創(chuàng)辦之初，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下壓縮其它費(fèi)用，保證了維修經(jīng)費(fèi)，特別是從去年開始，出臺(tái)了新的政策，單列了儀器設(shè)備維護(hù)維修專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。有了這些，才使得我們的工作開展得紅紅火火，順順暢暢，有聲有色。
五、任重道遠(yuǎn)，再接再勵(lì)謀新路
八年多來，我市儀器電教設(shè)備維護(hù)維修工作從起步發(fā)展到如今的規(guī)模，走過了一段不長(zhǎng)不短的路程，我們覺得用較少的成本辦了一項(xiàng)較大的事情，為我市的教育事業(yè)的發(fā)展做了一項(xiàng)應(yīng)該做的事。但是，根據(jù)我市的實(shí)際情況，大有必要改進(jìn)我們的工作，大有必要謀求新的發(fā)展之路。
隨著使用時(shí)間的延伸，維修量將會(huì)一年比一年多，維修難度一年比一年大。維修品種繁、數(shù)量多、分布面廣，對(duì)教學(xué)影響大，這是擺在維修中心面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)，任重而道遠(yuǎn)。但是我們決不會(huì)退卻，決不會(huì)辜負(fù)黨和人民的重托，一定會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不斷*維護(hù)維修管理制度，落實(shí)管理措施，充實(shí)維修隊(duì)伍，提高維修員素質(zhì)，增強(qiáng)為教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，科學(xué)踏實(shí)地工作，積極進(jìn)取，把我們的工作做得更好。
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